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服務流程

服務流程 01

接單

1、公路運輸主管從客戶處接受（傳真）運輸發送計劃。
2、公路運輸調度從客戶處接出庫提貨單證。
3 、核對單證

服務流程 02

登記

1、運輸調度在登記表上分送貨目的地，分收貨客戶標定提貨號碼。
2、司機（指定人員及車輛）到運輸調度中心拿提貨單，并在運輸登統本上確認簽收。

服務流程 03

調用安排

1、填寫運輸計劃。
2、填寫運輸在途，送到情況，追蹤反饋表。
3、電腦輸單。

服務流程 04

車隊交接

1、根據送貨方向，重量、體積、統籌安排車輛。
2、報運輸計劃給客戶處，并確認到廠提貨時間。

服務流程 05

提貨發運

1、按時到達客戶提貨倉庫。
2、檢查車輛情況。
3、辦理提貨手續。
4、提貨，蓋好車棚，鎖好箱門。
5、辦好出廠手續。
6、電話通知收貨客戶預達時間。

服務流程 06

在途追蹤

1、建立收貨客戶檔案。
2、司機及時反饋途中信息。
3、與收貨客戶電話聯系送貨情況。
4、填寫跟蹤記錄。
5、有異常情況及時與客戶聯系。

服務流程 07

到達簽收回單

1、按時準確到達指定卸貨地點。
2、貨物交接。
3、百分之百簽收，保證運輸產品的數量和質量與客戶出庫單一致。
4、將簽收貨物回執單用EMS或傳真反饋至達利園公司。

服務流程 08

運輸結算

1、整理好收費票據。
2、做好收費匯總表交至客戶，確認后交回結算中心。
3、結算中心開具發票，向客戶收取運費。

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